Написать личное сообщение пользователю Lakkomka
Дата | Сообщение | Ветка дискуссии |
---|---|---|
21.01.2013 21:37 | Алекс. У меня есть две редакции жалобы: общая и личная. Могу предоставить для ознакомления, киньте в личку почтовый адрес или контактный телефон. На самом деле, ведь могут, когда захотят - вот уже несколько дней наблюдается тепло и перебоев с горячей водой нет. Температура во всех комнатах в норме. Одна из батарей, кот-ая никогда не нагревалась, наконец-то затеплилась. Не знаю, следует ли считать, что проблема устранена? Я предполагаю, что есть люди, кот-ые не посещают данный форум, но тем не менее напрямую звонят и пишут в УК. Возможно, все вкупе и возимело действие. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
16.01.2013 23:57 | Людмила. Во-первых доводим до сведения УК о существующих проблемах. Пусть решают как их устранить. Они взялись за обслуживание нашего дома и должны владеть информацией о техническом состоянии инженерных сетей. До тех пор пока нам, жильцам, не будут предоставлены качественные услуги, за кот-ые нам выставляют оплату, мы имеем право запросить и перерасчет, либо вовсе отказаться от оплаты, но при этом известив УК, соответственно, предварительно передать заявление, обращение, претензию. Так что все должно решаться в комплексе. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
15.01.2013 01:35 | Не все потеряно! ud38.ru/for_clients/ За нарушения подачи коммунальных услуг в 2011 неоднократно производились перерасчеты по заявлениям граждан, в частности по адресам: Бородина, 25; Баррикад, 62; Шмидта, 40. Так что, уважаемые, пишем! У меня уже готов черновой вариант, пока только личного заявления. Совместно, можно составить и коллективное обращение | ЗАО ЖСК "Инвест" |
15.01.2013 00:33 | Народ, у нас в этом году мусор вывозили??? Я на неделю уезжала. Похоже, что в этом вопросе тоже все без изменений. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
15.01.2013 00:28 | Соседка 9 б/с. Здравствуйте, соседка. Я тоже из 9 б/с. Напишите мне личное сообщение из какой вы квартиры. Меня эта проблема тоже волнует. Я уезжала на неделю... Так понимаю, что ничего не изменилось.. Проблема осталась. Давайте встретимся обсудим. Есть предложение написать коллективную жалобу, собрать подписи жильцов, передать в УК. Если от УК рекации не будет, передать жалобу в контролирующие инстанции. Мы можем требовать не только произвести перерасчет, но и привлечь к административной ответственности УК с наложением штрафных санкции. Для нас Потребителей есть единственный поставщик данных услуг - УК, кот-ая должна предоставлять услуги надлежащего кач-ва, а в случае, если качество страдает по вине др. ресурсоснабжающих организаций, предъявлять им претензии, т.к. именно у УК с ними прямые договоры. Что касается регистрации заявок через диспетчера. Действительно, не всегда диспетчер следует установленному регламенту, принимая только первую заявку, остальные же не заносит в журнал, что является грубым нарушением. Но, если у нас будут заявления от жильцов, их подписи в подтверждении того, что заявки были, при необходимости можно у операторов связи и детализацию звонков запросить, то я полагаю, это будет являться весомым аргументом. В общем, надо уже предпринимать какие-то действия. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
06.01.2013 12:19 | 12:00, 06.01.13. Опять замерзаем. Звонила диспетчеру. А сегодня у них для нас другая байка, диспетчер сказала, что "кто-то врезался к нам напрямую, от этого падает давление и каждый раз приходится звонить в кочегарку, чтобы они повысили давление". В общем, истины мы, видимо, не добьемся. Давайте уже массовые заявления подавать www.roszkh.ru/problems/kvartira-ne-topyat-batarei Пусть разбираются и привлекают к административной ответственности виновных лиц. И, вообще, всем домом отказаться от оплаты за содержание общего имущества, т.к. УК не выполняет требования закона: "Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам". Ясно, что УК не хочет признавать свою вину и лишаться денег, вот поэтому и выдумывают каждый раз какие-то байки. А что наши СТАРшИЕ молчат? Кто-нибудь из них разговаривал с управдомом? Кто-нибудь в курсе как устроены наши инженерные системы? Вообще, насколько с технической точки зрения правильно, что у нас подача горячей воды и тепла завязана через один теплообменник? | ЗАО ЖСК "Инвест" |
05.01.2013 13:13 | 05.01.13 - 12:16 - ОПЯТЬ вместо горячей воды холодная!!! И батареи моментально остыли... Звонила диспетчеру. Заявки уже поступили от 5, 7 б/с. Вроде, занимаются нашей проблемой. Только никто не может ответить как долго мы еще будем это терпеть? Если управдом не в состоянии ответить, может пора уже привлечь независимых экспертов, кот-ые смогут оценить состояние наших внутридомовых инженерных систем? Насколько они соответствуют нормам и почему каждый день возникают сбои в их работе? Б/С №5. Я из 9 б/с. Вчера в 14:30 восстановили подачу горячей воды и батареи тоже начали греть, т.е. отопление и гор.водоснабжение взаимосвязаны (?). Систематические перепады в температуре воды (от горячего напора резко сменяющегося на холодный) я наблюдаю с 28 дек. 2012 г. Действительно, проблема где-то в доме. Со слов диспетчера по заявкам выезжают сантехники. Просьба, позвоните управдому, я его видимо уже достала звонками, возможно, он вам объяснит в чем причина. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
05.01.2013 11:33 | Телефон диспетчера УК: 35-24-92, с 12:00 до 13:00 обед. При неоднократном обращении к диспетчеру с одной и той же проблемой, как правило, рекомендуют сразу обращаться к управдому, его телефон: 577-293, Виктор Юрьевич | ЗАО ЖСК "Инвест" |
04.01.2013 14:02 | Добрый день, соседи! С Новым Годом! Надо выразить отдельную благодарность нашему управдому, кот-ый не оставил нас в новый год без горячей воды. Хотя наемных работникам за выполнение прямых должностных обязанностей на работе каждый день спасибо не говорят, а в случае неисполнения – они получают выговор и депремирование. Но нашему управдому тяжело, с его слов: зарплата у него маленькая, жильцы его оскорбляют. Очень чувственный человек. Со мной отказывается разговаривать. Хотя я к нему и на «вы» и без грубых ругательных оборотов… А кто будет жалеть людей - детей, стариков, инвалидов, да и обычных граждан, в квартирах кот-ых отключают отопление и горячую воду? Кто мне посочувствует, когда я намылившись в ванной обнаруживаю, что горячей воды нет! С 29.12.12 оставляю заявки у диспетчера с одной и той же проблемой – отсутствие горячей воды. На время горячая вода появляется, затем снова сменяется напором ледяной воды. И это повторялось и 30.12.12 и 31.12.12. С 01.01.13 по сегодняшний день было все без нареканий. Но сегодня 04.01.13, все по новой! Горячей воды нет, батареи холодные. Кстати, 29.12.12 и 30.12.12, когда я оставляла заявки диспетчеру, мне заявили, что обращения поступают только от моей квартиры и хотели уже "отфутболить". Только после того как я прошлась по квартирам жильцов нашей блок-секции с призывом звонить диспетчеру, видимо, посыпались обращения, наконец-то, нашей проблемой кто-то занялся. Сегодня, 04.01.13 в 11:50 сделала заявку диспетчеру. Сейчас 14:00 ч, до сих пор батареи холодные, горячей воды нет. Друзья, я вас призываю не сидеть и не молчать! Если у вас те же проблемы – звоните диспетчеру, управдому! Давайте писать коллективные жалобы и обращения в УК, если УК бездействует, то можно и во все контролирующие органы. www.roszkh.ru/problems/kvartira-ne-topyat-batarei УК хотелось бы напомнить, что она обязана предоставлять Потребителям (жильцам) коммунальные услуги надлежащего качества, в том числе: горячее водоснабжение - круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества! И еще, все мы ЛЮДИ! Когда летом у нас отключили на 10 дней водоснабжение, пояснив, что ведутся ремонтные работы в кочегарке, мы отнеслись к этому с пониманием. Но почему-то в сегодняшней ситуации у УК нет объяснений о причине перебоев с горячим водоснабжением и отоплением. По крайней мере, мне управдом так и не смог внятно объяснить причину данных сбоев. Если управдом не готов общаться с каждым жильцом, пусть соберет старших по подъезду или проведет общее собрание жильцов и объяснит, что происходит, какие принимаются меры, и как долго мы будем терпеть эти неудобства. Если у кого-то есть еще какие-то соображения и предложения – пишите. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
20.06.2012 08:00 | Да погодите вы, земля еще не оттаяла, сейчас поставят площадку, а осенью грунт осядет... | ЗАО ЖСК "Инвест" |
01.06.2012 08:00 | Керамогранит на фортуне по 315 рублей, в Легионе от 189 рублей за квадрат | ЗАО ЖСК "Инвест" |
18.05.2012 08:00 | Кто утверждает затраты по лифтам? дайте мне телефон и адрес конторы, я буду каждый день туда звонить. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
18.05.2012 08:00 | Чурки - люди конечно, но "поставить нужно все надежно, в бетон залить, что бы не падало или не стырили, а не тяп ляп" и гастарбайтеры - это понятия несовместимые, это я хотел донести. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
18.05.2012 08:00 | да вы хоть 10 проектов сделайте - ставить все-равно будут чурки лопатой и ломом | ЗАО ЖСК "Инвест" |
16.05.2012 08:00 | Что с лифтами в 8 и 9 б/с? Когда установят детскую площадку? | ЗАО ЖСК "Инвест" |
21.04.2012 08:00 | На общем собрании обещали запустить лифты в апреле-мае. Сейчас оказывается, что еще не составлен график работ и дефектовку никто не проводил. Потрясающе. Схавали очередную порцию лапши. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
11.03.2012 08:00 | на б/с 8-9 висит объявление о собрании жильцов, там всё написано. только я не понял где встреча состоится, в подъезде или на улице или ещё где? | ЗАО ЖСК "Инвест" |
06.03.2012 08:00 | когда собрание? | ЗАО ЖСК "Инвест" |
03.03.2012 08:00 | У нас в соседнем доме находится УК Сибирская, может к ним податься? как они себя зарекомендовали? | ЗАО ЖСК "Инвест" |
13.01.2012 08:00 | Стоянку знаю только в конце ул.Курортная, где еще можно машину поставить? | ЗАО ЖСК "Инвест" |
13.01.2012 08:00 | Людмила, а зачем вам забор со шлагбаумом, чтобы машины не пускать на территорию? | ЗАО ЖСК "Инвест" |
12.01.2012 08:00 | Я конечно за гаражи, но кто же разрешит? Кстати а кто там гаражей наставил со стороны Ушаковки, в зеленый выкрашены | ЗАО ЖСК "Инвест" |
12.01.2012 08:00 | Народ ходит действительно мутный, там река рядом и летом много нетрезвых (неадекватных) будет. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
11.01.2012 08:00 | Видеокамеры и шлагбаум не спасут, колеса снимут и укатят, да и от вандалов никакой защиты. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
05.01.2012 08:00 | Соседи из 5 б/с оставьте свои контакты в личку, есть вопросы по документам. Или можно позвонить мне 89О2515О45шесть | ЗАО ЖСК "Инвест" |
23.12.2011 08:00 | Деревьев вокруг дома, помоему, хватает. Но если декоративные будут (рябина, черёмуха, сирень, ранет и т.д., то можно помочь. Еще бы лавочки организовать... | ЗАО ЖСК "Инвест" |
23.12.2011 08:00 | Приветствую. Покупаю квартиру в 5 б/с. Оформляю документы. | ЗАО ЖСК "Инвест" |
← Предыдущие 100 · Следующие 100 →