Главная > Новости недвижимости Иркутска > Приглашение на семинар Михаила Яковлевича Гороховского 12-13 апреля 2010 года в Иркутске

Приглашение на семинар Михаила Яковлевича Гороховского 12-13 апреля 2010 года в Иркутске

2 марта 2010 года

Иркутский центр по обучению брокеров и риэлторов приглашает Вас принять участие в семинаре М. Я. Гороховского "Построение доверительных отношений с клиентом путь к успеху риэлтора", который будет проходить 12-13 апреля 2010 года.

«Построение доверительных отношений с клиентом — путь к успеху риэлтора»

12 апреля (понедельник) 2010г.

Тема: Создание и развитие риэлторской компании

Этот мастер-класс не только для руководителей, управляющих и собственников компаний. А также для частных лиц, занимающихся продажей недвижимости. Все предлагаемые автором новации основываются на анализе складывающейся в России практики оказания услуг ведущими риэлторскими компаниями. Любая компания проходит через определенные этапы развития, каждая компания должна определить и выбрать собственную модель становления и развития. Как это сделать, что необходимо изменить, какой "мелочи" не хватает, чтобы ваша компания стала лидером рынка - это вы узнаете на новом семинаре-тренинге! Автор презентует низко бюджетные способы привлечения клиентов.
Программа

Мне оно нужно - расти и развиваться?

Рабочее место или бизнес? Бизнес-стратегия Эффективность. Универсальный агент или разделение функций. Клиентская база. Доля рынка. Возможность для развития есть всегда! СМИ и Интернет. Бизнес – партнеры. Ресурсы. Нужно ли развиваться и как далеко? Риски развития. Рынок идет вниз - мы растем.

Решение принято – хочу!

Кем я хочу стать и как быстро. Пути достижения: Эволюция, Расширение, Слияние, Поглощение, Франшиза. Стратегия и тактика в развитии компании: Видение, Расчет, Маркетинг, Позиционирование. Торговая марка, Этапы продвижения, Бизнес-план, Организационная структура, Информационные потоки, Система учета. Преодоление сопротивления, Преобразования. Обучение, Адаптация, Знания и умения, Дорожная карта, Распределение обязанностей, Распределение ответственности. Мотивация. Материальная. Система оплаты. Социальный пакет. Коллективная идеологи. Поощрение. Перспективы создания совместного бизнеса. Регулярное информирование. Планирование развития. Материальная база. Стандарты предприятия. Вывеска , Офис, Оборудование. Управление развитием. Изменение технологии. Политика продвижения услуг новым клиентам. Создание вторичной клиентуры. Финансовые схемы. Внутренний аудит. Взаимоотношения с клиентами. Взаимоотношения собственников. Недружественное поглощение. Защита информации.

13 апреля (вторник) 2010г.

Методы активного поиска клиентов (как создать свою клиентуру)

Кризис еще не закончился. Но рынок недвижимости начинает движение вперед. Но правила "игры" на рынке уже кардинально изменились. Кто победит в борьбе за клиента? Только профессионал высокого класса, который применяет новые методы работы, успешные на обновленном рынке.

Программа:

Техника общения по телефону
Низкобюджетные методы создания клиентуры. Методы поиска клиентов агентами, классификация клиентов, воронка контактов, каждого ли клиента нужно обслуживать, публичная продажа объекта как метод привлечения клиентов, Клиенты по рекомендации,Почему уходят бывшие клиенты.
Технология обслуживания Клиента-продавца квартиры: Этапы обслуживания Клиента-продавца, знакомство с документами, Осмотр квартиры, Продажа риэлторской услуги в офисе компании, презентационная папка. Обоснование цены риэлторской услуги. День открытых дверей. Достоинства и недостатки планировки квартир.
Как завоевать доверие Клиента. Что покупает Клиент. Услуга как форма обмена. Обязанности Агента перед Клиентом. Сделки правые и левые. Формула цены риэлторской услуги. Оферты и акцепты. Границы полномочий агента. Как повлиять на решение Клиента. Основа доверия. Построение доверительных отношений с Клиентом. 15 слагаемых доверия.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КНИГИ «НАШ КЛИЕНТ- ПРОДАВЕЦ КВАРТИРЫ»

Эти семинары абсолютно новые и разработаны с учетом всех пожеланий и рекомендаций риэлторов ИРКУТСКА!

Для всех участников предусмотрена система скидок: